Diversas casas de apostas esportivas online chegaram ao Brasil nos últimos tempos visando a regulamentação de nosso mercado. Algumas pareciam ser apenas “aventureiras” em busca de alguns trocados e pouco tempo depois já não estão mais disponíveis por aqui. Não é o caso da Betano, que dia após dia se consolida como uma das empresas que mais investe em solo brasileiro para ganhar novos clientes. De fato, os clientes fluentes em língua portuguesa parecem mesmo ser o novo foco da empresa, já que além de atuar no Brasil e investir pesado em publicidade por aqui a companhia também é uma das poucas empresas regulamentadas para atuar de forma completamente legal em Portugal.

A Betano tem feito muito barulho principalmente por conta de seu alto investimento no patrocínio a grandes equipes do futebol nacional. Hoje além de notícias que dão conta de que esse número pode aumentar a empresa patrocina no país Fluminense e Atlético-MG, com a sua marca exposta no local mais nobre da camisa desses times. A empresa atua no Brasil atualmente prestando bons serviços de apostas esportivas e também um completo cassino online, com os jogadores podendo aproveitar grandes promoções e um bom bônus de boas-vindas, além do recém-chegado recurso para assistir jogos ao vivo diretamente no site em vídeo via streaming. A Betano atua no Brasil como uma marca que pertence à Kaizen Gaming International Ltd, empresa com sede em Malta e licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority sob a licença MGA/CRP/152/2007 emitida no dia 12 de junho de 2019.

A Betano atua aqui da mesma forma que todos os sites de apostas esportivas que atuam em nosso mercado. Para ter acesso ao site os clientes precisam primeiramente fazer um pequeno cadastro, colocando as informações pessoais como nome e dados como CPF e endereço. Após esse cadastro o jogador precisará escolher um dos métodos de pagamento disponíveis no site e fazer um depósito inicial, que também terá direto a ganhar o bônus de boas-vindas como presente após se registrar.

Os jogadores precisarão escolher as odds e os valores que desejam apostar, e caso sejam vencedores poderão sacar os valores ganhos diretamente para a sua conta bancária ou para uma carteira eletrônica de fundos.

Para qualquer jogador fazer o seu cadastro na Betano para começar a apostar será uma missão bastante simples. Caso o jogador não deseje preencher longos formulários poderá fazer o acesso usando contas de outros serviços vinculando essa conta à Betano. As contas que podem ser associadas à conta Betano para acesso são a conta do Facebook, a conta do Google, a conta do Yahoo ou ainda a conta do Linkedin.

Quem preferir fazer o cadastro diretamente no site da Betano precisará clicar em “Registrar com e-mail” e seguir as instruções da tela. Para isso precisará fornecer dados pessoais como o seu nome completo, endereço de e-mail, endereço residencial e telefone celular. Após preencher o cadastro o jogador precisará também cadastrar um nome de usuário e uma senha, que serão usados sempre para o acesso posterior ao site.

Lembre-se de sempre inserir dados corretos e verdadeiros, já que o site envia mensagens de confirmação após o preenchimento dos dados para o e-mail cadastrado ou para o número de telefone celular.

O sucesso na camisa do clube Mineiro fez com que a Betano também aumentasse o seu investimento no futebol nacional, fechando uma parceria também com o Fluminense para ser o patrocinador máster da equipe. Essa não foi a primeira aventura da marca no Rio de Janeiro, já que a Betano também foi a patrocinadora oficial do Campeonato Carioca desse ano. Por sigilo de contrato também no caso do Fluminense os valores não foram revelados, embora o mercado especule que a Betano irá pagar ao Tricolor Carioca R$ 16 milhões por dois anos de contrato. O contrato será válido por duas temporadas e marcou o final de um período de 3 anos do Fluminense sem nenhum patrocinador máster.

Caso o usuário prefira baixar o aplicativo Betano para fazer suas apostas com um smartphone que utiliza o sistema operacional Android poderá fazer isso sem nenhum tipo de dificuldade, acessando ao site diretamente com o navegador do dispositivo. Para fazer o download basta seguir as instruções presentes na tela do site, como permitir a instalação de aplicativos baixados de fontes desconhecidas.

Isso é necessário já que no Brasil a Google Play Store ainda não aceita a inclusão de aplicativos para apostas em sua plataforma, principalmente por conta da legislação vigente em nosso país. Com o aplicativo é possível acessar a sua conta já existente ou, se ainda não é cadastrado no site, criar uma conta nova para começar a jogar.

Clientes que possuem iPhones também podem fazer o download do aplicativo da Betano, conseguindo de maneira muito mais simples também acessar o site para fazer suas apostas esportivas. Para esses clientes o caminho é muito mais simples, já que um aparelho com o sistema operacional iOS pode fazer o download do aplicativo diretamente da App Store da Apple, que já permite a inclusão de aplicativos desse tipo.

Com o aplicativo Betano para dispositivos móveis o cliente consegue transformar o seu smartphone em uma extensão do site de apostas, levando consigo a oportunidade de ganhar dinheiro real com os seus palpites esportivos de apostas pré-jogo e ao vivo.

A área de apostas esportivas da Betano é sem sombra de dúvidas uma das melhores surpresas que encontramos no mercado brasileiro nos últimos anos. A empresa realmente presta um bom serviço e faz bonito para agradar ao cliente brasileiro. Como maior destaque podemos falar da grande quantidade de modalidades esportivas disponíveis para apostas dos jogadores. São dezenas de opções diferentes, que partem de esportes muito populares por aqui, como obviamente o futebol, até modalidades que muitos jogadores sequer sabem que poderiam fazer apostas.

A casa traz como bons diferenciais algumas funções que não são encontradas em nenhum outro site do mercado, como é o caso do Bet Mentor. Com essa função o jogador insere o valor que deseja apostar e o quanto quer ganhar com isso e a própria casa sugere as opções de uma aposta múltipla.

Outro bom diferencial para a área de apostas esportivas da Betano são as chamadas Super Odds, eventos com odds mais altas do que o normal que são oferecidos pelo menos uma vez ao dia, o que aumenta exponencialmente os ganhos dos jogadores.

Assim como em qualquer outro site de apostas esportivas a Betano oferece para seus clientes a opção de encerrar antecipadamente uma aposta, opção essa que também é bastante conhecida como cashout.

Dessa maneira, os jogadores poderão encerrar uma aposta antes do final do evento em questão, conseguindo assim garantir certo lucro ou evitar perdas sem depender do resultado final do evento. As cotações para o fechamento da aposta não são as mesmas do momento em que a aposta foi feita e é ofertada pelo site de acordo com o que está acontecendo na partida, sendo que essa opção nem sempre estará disponível segundo a própria empresa.

No momento a Betano traz o boleto bancário como uma de suas opções principais de pagamento para os clientes, por todas as facilidades que esse método de pagamento pode trazer. Porém, como é conhecido do público o grande problema do boleto bancário fica por conta do grande tempo que ele leva para ser compensado.

Algumas empresas de apostas para driblar esse problema deixam disponível a liberação antecipada dos créditos para os jogadores, bastando apenas o envio do comprovante de pagamento do boleto. Infelizmente, a Betano não é uma dessas empresas e os clientes da casa não contam com a liberação antecipada de créditos, precisando esperar em média 3 dias úteis para a liberação dos valores depositados.

Também joga a favor dos clientes Betano o fato de a empresa além de ter o Pix manter o boleto bancário como uma de suas formas de pagamento. Afinal, esse é sem sombra de dúvidas um dos métodos de pagamento favoritos dos clientes brasileiros. Com o boleto bancário você poderá colocar créditos em sua conta na Betano, ainda que a casa não conte com o sistema de liberação antecipada dos créditos e o cliente tenha que esperar a compensação do boleto para poder começar a jogar com o saldo.

O centro de apoio ao cliente da Betano merece bons elogios, ainda que não deixe mais disponível para seus clientes o número de telefone que disponibilizavam em um passado recente. Dessa forma, quem precisar entrar em contato com a Betano precisará necessariamente escolher o suporte via chat, que funciona diretamente no site 24 horas por dia nos 7 dias da semana ou e-mail. Para ambas as formas de contato o atendimento é feito por pessoas nativas do Brasil e, portanto, fluentes em nosso idioma.

Dia após dia o Reclame Aqui tem se tornado um verdadeiro termômetro que mede como a empresa trata seus clientes e traz a resolução de determinados problemas. E, nesse ponto, a Betano não merece nenhum tipo de elogio. Até o momento na plataforma já foram publicadas quase 500 reclamações sobre a empresa, um número relativamente baixo para uma empresa que trabalha já há algum tempo aqui no Brasil.

Porém, apenas pouco mais de 100 foram respondidas para os clientes, pouco mais de 20%. Sendo assim, a casa recebe o status de “não recomendada” pelo Reclame Aqui. Embora isso seja apenas um detalhe joga contra a reputação da casa que vem sendo feita com tanto cuidado em outras áreas.